¿Quieres realizar una devolución? ¡Te ayudamos!

Si deseas realizar la devolución de tu pedido, dispones de 15 días desde la fecha de envío de tu pedido para hacerlo. Los artículos del pedido deben conservar todas las etiquetas y su envoltorio, así como estar en perfecto estado, salvo que se haya recibido con algún desperfecto o disfunción.

Para cualquier devolución, debes remitir un email a info@bhital.com en el que indiques:

  • Número de pedido.
  • Nombre, apellidos, D.N.I. del comprador y email de contacto.
  • Motivo de la devolución.
  • En caso de desperfecto del producto adquirido, se deberá adjuntar documentación gráfica acreditativa del mismo.

Si has adquirido un producto, deberás remitirnos copia del justificante del envío que deberás hacer a la dirección que te facilitaremos, para su devolución. Una vez recibimos el producto y se verifica su estado, procedemos a su inmediato reembolso en un plazo en 48-72 horas.

En caso de cancelación de un servicio contratado, previa revisión de tu solicitud, procederemos al reembolso del precio, en un plazo de entre 48-72 horas. En todo caso, confirmaremos tu reembolso una vez lo hayamos realizado.